国泰空乘歧视非英语乘客录音曝光（国泰航空空姐月薪有多少）

本文目录一览：

• 1、如何看国泰航空歧视非英语乘客事件呢?
• 2、乘客如何有效投诉空姐歧视现象?
• 3、如何解决飞机上遇到的种族歧视问题?
• 4、如果在飞机上受到不公正的待遇怎么办?
• 5、航空公司歧视非英语乘客的行为你怎么看?你觉得员工的做法是否会影射出企...
• 6、如何看待国泰航空空姐被乘客骂哭事件?

如何看国泰航空歧视非英语乘客事件呢?

月23日，国泰航空歧视非英语乘客录音曝光。此前，有网友称，在搭乘国泰航空时，有空乘人员歧视非英语旅客，目前，国泰航空针对该事件已道歉。

看人下菜碟的面孔，既损人，也不会利己。据资料显示，在二级市场上，国泰航空呈震荡下跌趋势，公司股价年内已跌超10%。面对颓势，还不知尊重市场、珍惜用户，那么本就骨感的业绩早晚也都保不住。

国泰航空的这种歧视性的服务态度，可以在外国游客与内地游客之间看出。曾经有乘坐过国泰航空的内地游客表示，在他未表明自己是内地人时，国泰航空空姐服务态度与其他航空无异。都会以微笑面对，其他合理需求也会一一满足。

航空公司歧视非英语乘客的行为是不可接受的。任何航空公司的员工都应该以专业、客观、平等的态度为所有乘客提供服务。如果航空公司的员工在服务过程中表现出歧视行为，说明航空公司的企业文化存在问题。

最近，国泰航空的一段录音曝光，显示空乘服务非英语乘客时出现了歧视行为。在录音中，一位空乘在要求一位非英语乘客掌握英语后才能使用毛毯时说：“如果你不会说英语，你就不能使用毯子。”而其他乘客传来嘲笑声。

乘客如何有效投诉空姐歧视现象?

1、首先点击进入我的进入会员中心界面，找到右上方的“设置”。其次点击进入设置界面，找到“意见反馈”。最后点击进入反馈界面，通过反馈界面可以投诉空姐最有效。

2、直接向民航总局或消费者协会投诉祥鹏航空公司最有效。

3、比如：不给小费（在有小费传统的国家）、在留言簿留言、直接告诉服务员或向更高级别的工作人员投诉以及投诉到相关的旅游机构。当然这一切的前提是：有正当的理由。

4、近年来，民航消费者事务管理部门平均每年受理消费者投诉超过1000起，民航部门对每件投诉都认真对待，对无效投诉给予答复，对有效投诉给予处理。

如何解决飞机上遇到的种族歧视问题?

保持冷静：如果你遇到类似情况，请尽量保持冷静和理性，不要与服务人员争吵或发生冲突。与他们保持良好的沟通可以更好地解决问题。

首先要明确自己的定位，不能被“歧视”。其次，你可以在适当的时候向航空公司提出异议或投诉。再次，在机场或其他公共场所遇到一些不礼貌、不尊重人的行为时，要大声说出来。最后，不要和“歧视者”对抗。

不去计较。这并非一种“懦夫”的表现。虽然遇到此类事情令人不快，但是旅行时间宝贵，最重要的就是保持愉悦的心情。过多的纠缠必然让自己越陷越深，也失去了旅行本身的意义。

这样的行为，很明显就是在进行种族歧视，所以才会对我们中国的留学生严加看管。

如果在飞机上受到不公正的待遇怎么办?

以下是一些建议： 保持冷静：遇到消费歧视时，首先要保持冷静，不要被情绪左右。避免激烈的回应，以免加剧矛盾。 理性表达：可以以礼貌的方式向涉事人员（如空姐）表达不满或对不公平待遇的反感。

如果遇到服务歧视，首先我会控制自己的情绪，尽量冷静面对，并尝试通过沟通解决问题。如果沟通无效，我会考虑投诉相关机构，并陈述自己的情况和感受，寻求公正解决。

保持冷静：如果你遇到类似情况，请尽量保持冷静和理性，不要与服务人员争吵或发生冲突。与他们保持良好的沟通可以更好地解决问题。

我会建议你采取以下措施： 保持冷静：无论这个人的行为有多么无礼或不公，我们都应该保持冷静。情绪化的反应可能会让情况变得更加恶劣，甚至可能导致争吵或冲突。

航空公司歧视非英语乘客的行为你怎么看?你觉得员工的做法是否会影射出企...

1、首先，没有必要去计较。这并非一种“懦夫”的表现。虽然遇到此类事情令人不快，但是旅行时间宝贵，最重要的就是保持愉悦的心情。过多的纠缠必然让自己越陷越深，也失去了旅行本身的意义。

2、最常见的自然是学校歧视我们理解在名校当中去挑选人才，能够更加节省时间成本，也明白名校出身的学生含金量大的几率会更高。

3、理性表达：可以以礼貌的方式向涉事人员（如空姐）表达不满或对不公平待遇的反感。使用理性的语言，说明自己的权益和合理需求，请求得到尊重和公平对待。

4、当进入到一个公司工作以后，是否能在公司长期待下去，与个人是否认同公司文化、是否认同领导管理方式，都有很大关系。当不认同公司做法时，离开或许是注定的结局。每个人都有自己行为处事的准则，且在生活中会难改变。

如何看待国泰航空空姐被乘客骂哭事件?

首先要明确自己的定位，不能被“歧视”。其次，你可以在适当的时候向航空公司提出异议或投诉。再次，在机场或其他公共场所遇到一些不礼貌、不尊重人的行为时，要大声说出来。最后，不要和“歧视者”对抗。

国泰航空的这种歧视性的服务态度，可以在外国游客与内地游客之间看出。曾经有乘坐过国泰航空的内地游客表示，在他未表明自己是内地人时，国泰航空空姐服务态度与其他航空无异。都会以微笑面对，其他合理需求也会一一满足。

随后记者联系了该航班泰国亚洲航空公司。亚航工作人员表示，事情起因为女性乘客对空姐不满，将开水泼至其身上。其他乘务员在救护受伤空姐的同时，机长为了整架飞机旅客和机组的安全决定返航。

在网络上有一段视频，一个空姐成功的走红了，因为她遭到了客人的投诉，于是她就直接的去哭诉给那些乘客进行解释，希望乘客能够理解。